北欧専門旅行会社・フィンツアー

【2020.03.26更新】

新型コロナウイルス感染拡大を鑑み、北欧各国へのツアー対応を以下の通り更新してご案内いたします。 対象国（フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、エストニア、ラトビア、リトアニア、アイスランド、グリーンランド ）

催行中止のツアーにお申込みの皆様には弊社から順次ご連絡させていただきます。

　※出発日：2020年5月3日までの出発 ： 催行中止
　※出発日：2020年5月4日以降の出発 ： 今後の状況を鑑み改めてご案内いたします

【2020.03.20更新】

当社にて北欧各国にご旅行中のお客様、現地駐在中のスタッフとも、3月19日関空着、3月20日成田着にて全員帰国完了いたしました。

【2020.03.19更新】

　フィンランド、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、アイスランド、リトアニア、ラトビア、エストニア、を含む欧州各国からの日本入国者に対し『検疫所長の指定する場所で14 日間待機し、国内において公共交通機関を使用しないこと』を要請する新たな処置が発表され、3月21日午前0時以降に該当国を出発した方を対象として実施されることになりました。当該措置は、3月21日午前0時から4月末日までの間実施となります。

　ご家族ご友人の安否をご心配されているみなさま、現在当社にてご旅行中のお客様は、本日の関空着、明日の成田着にて全員が帰国予定となっております。

【2020.03.17更新】

昨夜、 外務省よりフィンランド、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、リトアニア、ラトビア、エストニアに対し、感染症危険情報レベル２、アイスランドに対しレベル３が発出されました。また、フィンランド政府より入国規制を含む国境管理措置等出入国制限が発令される見込みに伴い、当社お申込みの該当国へご旅行中の方、近日中にご旅行予定の方へは本日以降出発日の近い方より順次担当者よりご連絡させていただきます。

■ノルウェー　3/16～　■デンマーク　3/14～　■エストニア　3/17～　■ラトビア　3/17～　■リトアニア　3/16～　■フィンランド 3/17～　■スウェーデン 3/17～
　※出発日：2020年4月15日までの出発 ： 催行中止
　※出発日：2020年4月16日以降の出発 ： 今後の状況を鑑み改めてご案内いたします

【2020.03.16更新】
①北欧各国政府より、入国規制を含む国境管理措置等出入国制限が発令されたことに伴い、　該当国へのご旅行をお申込済みの方へは下記の通り、各担当者よりご連絡させていただきます。

　■ノルウェー　3/16～　■デンマーク　3/14～　■エストニア　3/17～　■ラトビア　3/17～　■リトアニア　3/16～
　※出発日：2020年4月15日までの出発 ： 催行中止
　※出発日：2020年4月16日以降の出発 ： 今後の状況を鑑み改めてご案内いたします

② 外務省よりスウェーデン、デンマーク、ノルウェー、アイスランドに対し、感染症危険情報レベル１が発出されております。
    ※レベル1：十分注意してください。
https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcareahazardinfo_17.html

　※ ①の入国制限がなく、かつ　②「レベル1：十分注意してください」の対象国スウェーデン、アイスランドへ渡航するツアーは、原則として「通常催行」いたします。     （取消料対象期間に取消される場合はお取消料を申し受けます）

③ 現在いずれも該当のないフィンランドへ渡航するツアーは、原則として「通常催行」いたします。     （取消料対象期間に取消される場合はお取消料を申し受けます）

【2020.03.10付け】

新型コロナウイルス感染拡大に伴うご旅行取扱につきまして以下のとおりご案内申し上げます。

現在お申込みのパッケージツアー（募集型および受注型企画旅行）につきましては、外務省による海外安全情報をもとに各地の安全情報、また当社海外駐在事務所からの現地状況報告をもとに、総合して確認をしたうえで­実施しております。お客様都合によるツアーのお取消・変更に伴う取消料、変更手数料等については規定どおり収受させていただいております。

また、航空券の変更・お取消に関しましては、各航空会社の規定に従い対応いたします。航空会社による特別免除などがない場合には、規定の取消料がかかります。

尚、当社ではお客様の健康と安全を第一に考慮し、お客様からのご相談対応を行っております。ご不安事項等ございましたらご予約担当者までご連絡ください。

お客様のご旅行中、現地あるいは日本の入国条件の変更、航空機の運休など予期せぬ事態が発生した場合には、情報を入手次第速やかに連絡のうえ、対応策をご相談させていただきます。またご旅行中は予めご案内の緊急連絡先でも対応してまいります。

現在ご旅行相談等でご来店の際、受付にアルコール消毒液を設置し、弊社スタッフも、原則マスク着用にて対応させていただいております。お客様におかれましても、マスク着用・消毒手洗い等をお願いしておりますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。

以上、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。