よくある質問会社案内採用情報サポート窓口お問合わせ

北欧専門旅行会社・フィンツアー

オンラインパンフレット          ご来店をご希望の方へ

HOME > ご利用ガイド

お知らせ

各種約款

以下の各項目は、お申し込み前の重要な情報ですので、必ずお読みください。
また、各項目内容およびメールなどの通信記録を、保存(プリントアウトなど)されることをお勧めいたします。

  • ※お申し込み後、キャンセルをされる場合は、お電話(営業時間内)でご連絡ください。
    電子メールでのキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
  • ※営業時間:月~金(土・日・祝日を除く)/9:30~18:00
旅行条件書

↓当社パッケージツアーにご参加の方はご覧ください。

旅行条件書 (募集型企画旅行取引条件説明書面・契約書面)

↓「北欧個人旅行」のモデルプランにご参加の方はご覧ください。

旅行条件書 (受注型企画旅行取引条件説明書面・契約書面)

旅行条件書 (手配旅行取引条件説明書面・契約書面)
旅行業約款 標準旅行業約款 (募集型企画旅行契約の部)
標準旅行業約款 (受注型企画旅行契約の部)
標準旅行業約款 (手配旅行契約の部)
標準旅行業約款 (旅行相談契約の部)
標準旅行業約款 (渡航手続代行契約の部)
特別補償規程

お問合先について

※対応時間:月~金(土・日・祝日を除く)/9:30~18:00

ご旅行に関するお問合せは、予約課で承っております。
当社ホームページに関するお問合せは、情報企画部で承っております。
弊社ツアーのキャンセル・変更について
  • ※お申し込み後、キャンセルをされる場合は、お電話(営業時間内)でご連絡ください。
    電子メールでのキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
    弊社「24時間日本語サポート」などの緊急電話では
    キャンセルの手続きをお受けする事はできませんので、予めご了承下さい
  • ※営業時間:月~金(土・日・祝日を除く)/9:30~18:00
    電話: 03-3456-3933

お客様相談室について

ご旅行に関する苦情がございましたら、「お客様相談室」で対応させていただきます。

詳細はこちらをご覧ください。

個人情報保護方針と個人情報の取り扱いについては、以下でご確認いただけます。

詳細はこちらをご覧ください。

所属旅行業協会名

当社の旅行業登録はトップライセンスの第1種です。
また、現地に直接手配を行っているオペレータ部門を持っています。

  • ・社団法人 日本旅行業協会 正会員/ボンド保証会員
  • ・社団法人 日本海外ツアーオペレーター協会 正会員


メールでのお問合わせはこちら